最近更新日期：2021年11月15日
生效日期：2021年12月01日
隐私政策
提示条款：
橙意家人科技（天津）有限公司（以下简称“橙意”或“我们”）重视维护和保护用户的个人信息，我们将按法律法规要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护用户的个人信息安全可控，特制定本《隐私政策》（下称“本政策”）。本政策适用于橙意向您提供的全部产品和服务，请您仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，您一旦点击“同意”本政策，即表示接受并同意本政策的所有内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如果您有任何疑问、意见或建议，请及时与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何存储您的个人信息
5、我们如何保护您的个人信息
6、您如何管理个人信息
7、关于患者信息的保护
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）注册成为“橙意医生”的会员
您需要提供姓名、性别、职称、电话，以完成账户的创建。为了对您的医生资质进行认证，需要提交医生资质认证的相关信息（例如医院、科室、职称、医生执业许可证等），同时我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，并需要您允许程序打开您设备摄像头进行头像采集完成身份资质认证。在注册过程中或完成账号创建后，如您提供更多的个人简介信息（例如医院、科室、个人介绍、个人照片等），将有助于患者更好的了解您及您提供的服务。如果您不提供个人简介，将不会影响我们的服务。
（二）使用产品或服务
为保证产品和服务相应功能的正常实现，您可能需要向我们提供您的以下信息；如果您不提供下面描述的个人信息，您将无法使用对应的服务，但并不影响基本功能及其他功能的使用。以下场景中，我们仅在您开启功能，主动提供或明确授权时采集您相应的个人信息。这些服务包括：
（1）数据采集：为了获得您需要的检测数据，我们需要收集设备的地理环境和位置信息、设备的配置信息、您绑定的设备中的个人健康信息检测数据等，我们也可能收集您的产品使用日志记录、接入我们产品或服务的IP地址、时间信息等。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法为您显示检测数据和提供检测报告，但不会影响您使用产品和服务的其他功能。
（2）我的患者：在您使用我们的产品或服务的过程中，当您为管理您的患者使用查看报告、远程监护、一键呼出等服务时，我们需要开启您麦克风、相机（摄像头）、相册的权限（读取相册文件）、蓝牙，权限开启前，我们将弹窗提示，由您来选择是否开启相应的权限。如果您拒绝开启这些权限，将无法为患者提供咨询服务，但不影响您使用APP的其他功能。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风、蓝牙，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。如果您使用复制、分享功能，我们将使用您的剪贴板，以确保功能正常使用。如果您想禁用位置权限，可在系统->设置->安全->应用权限中找到“读取位置信息”的权限，点开后找到“橙意医生”APP来关闭位置权限。位置权限关闭后，我们将无法获取您的位置信息。
（三）商品或服务信息展示及改进
为了让您快速地找到您所需要的商品或服务，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、Andriod_ID、操作系统、应用程序版本和已安装应用程序、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、浏览器类型）来为您提供商品信息展示的最优方式，为您推荐产品、服务、文章和视频。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
同时我们也收集设备的基本信息权限（手机MAC地址、网络参数，设备电量状态、状态栏、底层日志、锁屏、蓝牙、已安装应用程序、查看系统运行进程、获取当前运行的任务列表）用于APP的基本功能的运行、安装及更新APP所必须的权限。其中查看系统运行进程的权限，用于深联的时候唤醒app；获取已安装应用信息的权限，用于使用微信分享功能的时候判断微信app是否存在。首页展示的时候，我们会根据弹窗申请获得您的定位权限，以便根据您的定位来展示您所在地区的产品。你也可以拒绝授权定位权限，这不会影响您继续浏览信息及后续的操作。
我们必要时会收集您的服务信息、浏览信息进行数据分析。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与我们联系时的聊天内容，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们互动时我们获得的相关信息（下面功能描述中将具体列举）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们必要时会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来。为了给您更全面、丰富、性能更好的服务，我们可能会变更服务入口、升级服务功能，以便为您持续提供服务、内容、功能等。
（四）根据国家相关法律法规及国家标准，以下情形中，收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（五）我们通过第三方主体或使用第三方服务时间接收集您信息
我们可能会在您的授权同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。 我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致您无法使用相应的服务。
“橙意医生”涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举，包括：
1、我们必要时从第三方（微信、支付宝）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、账号ID），并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的“橙意医生”APP账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务，进行绑定操作时，系统会对您进行提示，您确认后我们才进行绑定，否则不进行绑定。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的上述个人信息。您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://www.wechat.com/zh_cn/privacy_policy.html
2、我们使用了“VIVO推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为读取外置存储卡、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息（网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本）。 为便于您更好地理解个人信息收集使用规则，您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
3、我们使用了“华为推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置 、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息（网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本）、个人位置信息。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则，您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
4、我们使用了“OPPO推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为读取外置存储卡、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息（网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本）。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则，您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
5、我们使用了“小米推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息（网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本）。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则，您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
6、我们使用了“魅族推送”SDK, 功能为“PUSH推送”。所需权限为查看WLAN连接、获取粗略位置、获取精确位置 、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用。收集的个人信息为个人常用设备信息（网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本）、个人位置信息。为便于您更好地理解个人信息收集使用规则，您可以登录或访问以下网址了解其《隐私政策》：https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
7、我们使用了“环信推送”SDK，功能为“提供系统消息通知”。所需权限为WLAN连接，读取外置存储卡，写入外部储存卡。环信推送服务聚焦于提供专业的推送服务，SDK 不采集任何用户隐私数据，致力于做干净的推送工具，符合工信部数据隐私协议。为便于您更好地理解产品使用规则，您可以登录或访问以下网址了解：https://docs-im.easemob.com/push/apppush/introducton
8、我们使用了"友盟SDK"，功能为："U-share社会化分享SDK" 。所需权限位网络权限，检测联网方式，查看WIFI状态，获取设备表示信息。收集的个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息。为了您更好的理解个人信息手机使用规则，您可以登录或访问以下地址了解其隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
（六）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对去标识化数据进行分析并予以商业化的利用。去标识化数据分析将不会对您产生任何影响。
3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除或匿名化您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
3、Cookies记录的信息包括：加密的手机号、加密的userid、加密的token。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
原则上，我们不会与橙意以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，如果涉及到以下场景，我们会按照以下原则进行
1、在获得您明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
3、我们可能会将您的个人信息（详见上面列举的信息）与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括橙意控制、受控制或与其处于共同控制下的公司、机构。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他符合法律认定的方式。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴包括包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴（如支付、物流、短信、邮件服务、进行学术研究和调查等）。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
5、提供技术服务的第三方SDK提供商。具体情况详见第一部分第（六）节的描述。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何存储您的个人信息
1.我们会依据法律的有关规定存储您的个人信息，法律法规对于信息存储时间无明确法律规定时，我们将在为实现目的所必须的最短时间内保存个人信息。存储时间如超出法律的允许范围外，我们将进行删除或匿名化处理。
2、我们会按照法律法规规定，将境内收集的个人信息存储于中国境内。
五、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施： 我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。“橙意医生”APP的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。“橙意医生”APP采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、AES在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。“橙意医生”APP采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。“橙意医生”APP采用代码安全自动检查、恶意代码扫描、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、“橙意医生”APP为保护个人信息采取的其他安全措施：
“橙意医生”APP通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的“橙意医生”APP及“橙意医生”APP关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被终止与“橙意医生”APP的合作关系，并且追究其法律责任。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您、难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。对于因我方原因导致您产生的赔偿，我们会承担赔偿责任。
六、您如何管理个人信息
“橙意医生”APP非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、撤回同意的权利，以及注销个人用户及账户的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问及更正您的个人信息
您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，您可以通过访问我们APP中的个人中心的相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至it@chengyifamily.com，或根据APP应用中提供的方式与我们联系。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1） 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2） 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3） 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4） 如果您注销了账号；
（5） 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
3、改变您授权同意的范围
您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除方式撤回部分授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。当您作出撤回同意或授权的决定，我们将不再收集您新的个人信息，对于决定作出之前我们已收集的个人信息，除根据法律法规或监管要求需要保留的情况外，我们将进行匿名化处理或删除。
4、注销账户
您随时可注销此前注册的账户，我们将在收到您的注销申请后立即完成您的账户的注销。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求， 删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
5、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为“橙意医生”APP存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后再处理您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
（4）有充分证据表明响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（5）涉及商业秘密的。
七、关于患者信息的保护
1、为使您了解您的患者信息、以使您向您的患者可以提供相关医疗服务，您将获得您添加的患者的个人信息，包括（性别、患者号、出生年月、身份证号、身高、体重、电话号码），您的患者或您绑定的设备的相关检测信息（包括：低氧血症、体征监测、多参监护、动态血氧、肺功能、单导心电、运动报告、动态血压等信息），患者上传的相关病历信息（包括：起始治疗时间、病史信息、设备参数、服务记录、处方记录）。
2、对于患者的身份证号等身份信息，仅在您所在的医疗机构及您征求您的患者的同意后方可获得。未经患者同意，橙意不会向您提供患者的身份信息，您您可查看绑定的患者的健康检测报告。
3、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您的患者是18周岁以下的未成年人，在您提供服务前，请务必事先取得患者的法定监护人的书面同意。如果我们发现您在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会及时删除相关数据并要求您承担相应法律责任。
4、您理解并承诺，保护患者的个人隐私信息既是国家法律法规的要求，也是您与我们的用户注册协议规定的合同义务，对您了解、接收或可接触到的患者信息（包括您上传的资料信息中的患者的隐私和未公开信息），我们及您均应予以充分尊重，未经许可，您不得搜集、复制、存储、传播、散播、滥用患者的隐私信息和未公开信息。若您恶意使用患者个人信息及未公开信息，或者以其他方式侵害患者的隐私及未公开信息的（包括但不限于对患者造成骚扰），我们将随时限制或者终止您的账户的权限直至删除账户，保留随时单方面终止服务协议并追究您法律责任的权利，因此导致橙意被追诉或承担责任的，您还应赔偿橙意因此遭受的一切损失及处理纠纷发生的律师费、诉讼费、调查取证费用等法律费用。
八、本政策如何更新1、为给您提供更好的服务，本政策也会随之更新。我们会通过“橙意医生”APP发出更新版本并以弹窗的方式提醒您相关内容的更新。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生变更、使用目的发生变更。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息的收集范围；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、负责人联络方式或投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系：
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，或发现个人信息可能被泄漏，您可发送邮件至it@chengyifamily.com，或通过“橙意医生”APP客服（400-022-0286）与我们联系。
2、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您和合法权益，您还可以通过向被告方所在地人民法院提起诉讼解决。
“橙意医生”APP运营者：橙意家人科技（天津）有限公司
注册地址：天津经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C2座1501、1502、1506单元